FAQ
Nejčastěji otázky
-
Specializujeme se na kombinovanou přepravu mezinárodního charakteru. Při realizaci mezinárodní přepravy kombinujeme námořní přepravu s železniční nebo pozemní přepravou. Zajišťujeme také železniční přepravy, které při doručování klientům kombinujeme s kamionovou přepravou. Rovněž nabízíme i možnost letecké nákladní přepravy, kterou také kombinujeme s přepravou kamiony.
-
Na vnitrostátní přepravu se v současnosti nezaměřujeme. Našimi silnými stránkami jsou znalost mezinárodního obchodu, včetně mezinárodních přepravních úmluv a dodacích podmínek (například INCOTERMS), síť logistických partnerů v zahraničí, na které se můžeme spolehnout a jazykové vybavení. Naše silné stránky můžeme využít především v realizaci mezinárodní přepravy, a proto se soustředíme právě na tuto sféru přepravních služeb.
-
Naše spediční společnost se bude snažit najít řešení pro každou vaši poptávku týkající se mezinárodní přepravy zboží, strojů, surovin či dokumentů. Přepravu pro vás zařídíme kombinací jednotlivých typů přeprav podle vašich očekávání a možností našich logistických partnerů.
-
K rychlé přípravě cenové nabídky potřebujeme co nejvíce informací o tom, co bude přepravované (váha, rozměry zásilky včetně CBM), dodací podmínky dohodnuté s dodavatelem zboží (INCOTERMS), adresu vyzvednutí zásilky (včetně PSČ) nebo název přístavu v zahraničí, kde máme zboží vyzvednout. Budeme od vás také potřebovat adresu dodání zásilky na Slovensku nebo v Česku.
-
Přepravujeme celé kontejnery (tzv. FCL přeprava) i sběrné zásilky. V naší přepravní společnosti zaplatíte vždy jen za skutečně využité místo v kontejneru, pokud tedy nemáte dost zboží na vyplnění kontejneru, rádi pro vás zařídíme sběrnou službu vaší kusové zásilky (tzv. LCL přepravu). Letecky přepravujeme i dokumenty.
-
Přepravní služby kombinované přepravy poskytujeme v rámci celého světa. Většinu našich přeprav tvoří přeprava zboží z Asie, především přeprava z Číny, Vietnamu a Indie. Zajišťujeme ale také přepravní služby z USA, Kanady a jiných zemí světa. Přepravu nerealizujeme jedině ze zemí, které jsou ve válce nebo jsou na ně uvaleny mezinárodní sankce.
-
Ano, Vaše zboží vám rádi proclíme. Zajišťujeme standardní proclívání i fiskální proclívání v jiném státě Evropské unie.
-
Přepravní společnost Infinity Forwarding zajišťuje mezinárodní přepravu zboží, strojů a zařízení. V rámci našich služeb zajišťujeme přepravu celých kontejnerů, ale také kusových zásilek s využitím námořní, letecké, železniční a silniční přepravy. Přečtěte si více o založení a službách Infinity Forwarding.
-
Pro výpočet ceny přepravy je nutné znát reálnou a objemovou hmotnost zásilky. Objemovou hmotnost si však musíte vypočítat, vzorec je jednoduchý: délka x výška x šířka (v m) = objemová hmotnost zásilky v m3.
-
Na základě realizované přepravy je klientovi vystavena faktura, kterou následně hradí převodem na náš účet.
-
Úplně stačí, pokud nám objednávku přepravy potvrdíte e – mailem, ve kterém budou uvedené všechny informace týkající se přepravy, na které jste se s námi předem dohodli. Po potvrzení objednávky vám pošleme k podpisu naši standardní smlouvu.
-
Vaše zboží k přepravě vám rádi pojistíme. Výše pojistného bude záviset na požadovaném krytí a typu pojištěného zboží, které budeme přepravovat.
-
Rozměry a hmotnost zásilky jsou klíčovým parametrem při výpočtu ceny za přepravu. Nepočítá se však jen se skutečnou hmotností, ale vždy se počítá i objemová hmotnost zásilky, přičemž při kalkulaci ceny za přepravu se vždy počítá s tou hmotností, která je vyšší. Na základě rozměrů a hmotnosti je také možné lépe určit způsob přepravy a dostupnost dalších služeb.
-
Po vyplnění všech údajů v sekci bezplatná cenová nabídka vás naši kolegové budou kontaktovat do 48 hodin. Během víkendů nebo svátků se tato doba může prodloužit, obvykle se však snažíme na poptávky odpovídat co nejdříve.
-
Bohužel přepravu osobních věcí nezajišťujeme.